Professionnel(le) expérimenté(e) embauché(e) en CDI puis formé(e) au circuit d'entretien labelisé Nobo. Il reste le même à chaque intervention pour apprivoiser votre domicile.
- Professionnel(le) expérimenté(e) embauché(e) en CDI
- Réalise les prestations de ménage et repassage chez vous
- Reste le même à chaque intervention pour apprivoiser votre domicile !
- Est suivi(e) et formé(e) tout au long de l'année par nos gouvernant(e)s
Ils assurent l'application de nos processus hôteliers directement chez vous en effectuant 40 contrôles par semaine. Ils dispensent également tout au long de l'année notre module de formation continue à votre intervenant(e).
- Ils contrôlent chacun 40 domiciles par semaine pour inspecter la qualité des prestations
- Ils aident à la prise d’initiative et aux "petits plus" !
- Ils assurent la formation initiale et continue de nos femmes de ménage
- Ils appliquent les recommandations communiquées par la Gouvernante Générale
Nous équipons nos intervenants d'un pack de produits d'entretien naturels et bios. Ce pack permet de nettoyer l'intégralité de votre domicile (sols compris) et respecte votre santé et notre planète !
Il est inclus dans votre tarif.
- Produits naturels certifiés bios
- Permettent de nettoyer l'intégralité de votre domicile (y compris les sols)
- Respectent votre santé et notre planète
- Sont compris dans le prix de votre prestation
Votre carnet d'entretien sera notre guide pour entretenir votre domicile. Il décrit vos habitudes et les spécificités de votre appartement. Il contient également les tâches à réaliser de manière roulante : vitres, terrasses, réfrigérateur...
- Liste les tâches à effectuer à chaque passage
- Liste les tâches à réaliser en roulement (carreaux, four, changement de draps)
- Décrit les spécificités et points de vigilances de votre habitation
La gestion de vos clés via notre système de Lockbox est compris dans votre tarif. Ce gros cadenas blindé certifié CMT par les assurances permet de laisser vos clés à disposition de votre intervenant(e) le jour de votre prestation.
Sa anse permet de l'installer sans montage et ne nécessite donc pas d'accord du syndic.
- Permet le gardiennage de vos clés de manière ultra sécurisée
- Vous évite de nous confier un double des clés
- Est entièrement blindée et certifié CMT auprès des assurances
- Ne nécessite aucune installation (dispositif accroché par une anse)
- Véritable tour de contrôle, elle gère l'activité des gouvernant(e)s et femmes de ménage
- Elle est votre interlocuteur direct avec Nobo, joignable au téléphone et par email
- Elle prend en charge et communique vos remarques au jour le jour
- Elle met en place les services additionnels de votre choix
