Personnel formé aux standards hôteliers & suivi par un(e) gouvernant(e) personnel(le)
La formule magique ? Des professionnels formés à un cricuit d'entretien labelisé issu de l'hôtellerie de luxe, justement rémunérés et encadrés par une équipe de gouvernant(e)s
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Le terme
employé de maison
est souvent utilisé pour définir un personnel salarié à l'expérience et à la formation reconnue.
Il diffère généralement des termes homme ou
femme de ménage
, qui représentent un métier globalement moins considéré...
En effet, on attend d'un
employé de maison
bien plus de
prise d'initiative
afin de pouvoir prendre en main la
tenue complète du domicile.
Historiquement, il s'agissait notamment pour les grandes familles de s'entourer
d'une gouvernante ou d'un gouvernant
afin de pouvoir déléguer la gestion de maison ou d'hôtel particulier qui représentait un travail à temps plein.
Ceux-ci s'entourent alors d'une
brigade de femmes et valets de chambre
, cuisiniers, jardiniers, pour être complet
dans la gestion des tâches ménagères et fournir à leur employeur une
qualité de service extrêmement haut de gamme !
Le besoin actuel, bien loin de cette vie de chateau, est né de la difficulté grandissante de simplement trouver un
employé
de maison qualifié
. Aujourd'hui la qualité de service constatée est très faible alors que l'offre innonde le marché
(77%
d'insatisfaction client en 2018 !)
.
Ce constat alarmant est principalement dû à deux facteurs que sont le travail non déclaré et l'hégémonie des contrats
précaires lorsque les employés sont déclarés.
Cependant, ces conditions de travail trop précaires ne font plus recette en 2020
. De plus,
l'impossibilité légale de former le personnel avec ce type "contrat" de travail empêche une quelconque amélioration de la qualité.
Nombre d'entre vous s'interrogent donc sur les moyens à mettre en oeuvre pour trouver des
employés de maison qualifiés
.
Comment ? Où ? Qui ? Nous allons
répondre à toutes vos questions.
Trouver du personnel de maison est plus compliqué que d'embaucher une femme de ménage.
Les profils sont plus rares
et la demande est élevée.
Conscients de cette rareté, des agences se sont spécialisées dans la chasse de ce type de profil contre rémunération.
Vous pourrez y trouver des
gouvernants, des majordomes et du personnel de maison polyvalent
.
Comme toujours dans ce milieu, le bouche à oreille est très utilisé . Certes plus aléatoire, il peut vous permettre de trouver un employé de maison qualifié et peut être de partager ses heures avec une connaissance !
Vous pouvez également décider de faire tout le travail de recrutement vous même ! De nombreuses plateformes internet comme
Leboncoin ou
Gens de confiance
permettent de poster une petite annonce pour trouver un
employé de maison.
Pensez impérativement à
vérifier 3 points : que les papiers du candidat sont en règle, que les expériences
de son CV semblent vous correspondre et enfin réaliser 2 appels de référence à d'anciens employeurs.
Type de profil | Tarif temps plein | Tarif mi-temps | Taux horaire |
---|---|---|---|
Personnel de maison | 3400€ | 1450€ | 19€ |
Gouvernante | 4000€ | 2200€ | 34€ |
Majordome | 6500€ | 3500€ | 48€ |
Assistant personnel | 8000€ | 4500€ | 66€ |
Et oui, forcément, tout a un prix ! Faire appel à un
employé de maison de luxe n'est pas à la portée de toutes les
bourses
. Ces employés, très demandés et habitués à une clientèle haut de gamme sont également habitués à être
rémunérés à la hauteur de la qualité de leur travail.
Voici un résumé des tarifs moyens exercés à l'heure actuelle. 95% des employés de maison étant employés directement par le particulier employeur, vous ne verrez pas figurer de frais de gestion.
Cela signifie cependant que vous aurez à gérer les démarches administratives liés à l'embauche d'un salarié, les règlements via chèque emploi-service universel (appelé cesu ), avec également un entretien préalable ainsi que la réalisation de bulletin de paie et des congés, sauf si vous disposez d'un comptable qui peut vous fournir de l'aide !
Nous affichons les tarifs avant déduction d'impôts. Le crédit d'impôt vous permettra de récupérer 50% de vos dépenses dans la limite de 12.000€ par an (+1500€ par enfants à charge dans la limite globale de 15.000€).
Loin du salaire minimum et du salaire horaire classique, les offres de personnel haut de gamme pour particuliers qui répondent aux critères entrainent des coûts importants : salaire, congés payés, cotisations sociales, et heures supplémentaires dépendants des règles de la convention collective.
Aux tarifs ci-dessous s'ajoutent éventuellement le coût de l'agence de placement si vous décidez d'y faire appel. Il faut généralement compter 3000 à 5000€ payabales en une fois pour que l'on vous trouve une perle rare. Vous pouvez notamment consulter Morgan & Mallet ou encore Eliya.
Morgan & Mallet
ou encore
Eliya
.
Afin de
démocratiser l'accès à un service de qualité, Nobo
propose une
alternative viable à l'emploi de personnel de maison haut de gamme.
En effet, nous permettons dès que votre besoin cumule 3 heures de prestations bi mensuel à minima, de vous proposer des
employés formés aux standards hôteliers, embauchés chez nous en CDI et suivis par de vrais gouvernant(e)s !
Le tout, sans aucune gestion administrative de votre part, et avec 50% de crédit d'impôt.
Bien sur, vous n'aurez pas le même confort qu'avec un majordome personnel, mais il ne vous en coutera qu'une fraction du
prix et la
qualité de service devrait déja largement vous changer des agences de ménage à domicile
.
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Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions, si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter nos experts par email à contact@nobo.life
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